Служба клиентской поддержки FBM
Специалисты рибейт-сервиса FBM готовы ответить на все ваши вопросы, помочь с привязкой торговых счетов, а также предоставить грамотную и профессиональную консультацию.
🤖 ИИ ассистент FBM
Рады приветствовать вас в центре автоматической поддержки! Наш ИИ-помощник обучен по всей базе знаний сервиса. Он готов моментально ответить на любые вопросы о возврате спреда, брокерах, выплатах в TRX и регистрации счетов.
⚠️ Важное примечание для пользователей:
Наш умный ИИ-помощник работает для вас одновременно в правом нижнем углу экрана и в Telegram. Если вы находитесь на территории РФ и из-за блокировок не видите круглое окошко чата на сайте, пожалуйста, используйте наш Телеграм-бот по кнопке ниже. Там он всегда доступен без VPN и на 100% готов к общению!
🤖
Наш ИИ-Помощник теперь в Telegram!
Если вам удобнее общаться в мессенджере, вы можете запустить личного консультанта прямо сейчас. Он отвечает на любые вопросы по возврату спреда и брокерам.
🚀 Запустить помощника в Telegram
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое ребейт-сервис FBM и как рассчитывается прибыль?
Рибейт-сервис возвращает вам до 95% спреда и комиссий за каждую совершенную сделку. Вы получаете выплаты как за прибыльные, так и за абсолютно любые убыточные ордера. Сервис полностью бесплатен для трейдеров.
Как правильно подключить свой торговый счет к вашему ребейт-сервису?
Процесс состоит из 3 простых шагов: выберите надежного брокера из нашего ТОП-списка, зарегистрируйте торговый счет по нашей партнерской ссылке и обязательно добавьте номер этого счета в форму в своем личном кабинете на сайте FBM.
С какими брокерами вы сотрудничаете и каков размер возврата спреда?
Мы работаем с ведущими лицензированными брокерами. Максимальный возврат спреда (рибейт) за 1 лот составляет:
• RoboForex — до $13.85
• InstaForex — до $13.50
• AMarkets — до $13.20
• AlfaForex — до $13.00
• NordFX — до $12.80
У меня уже есть ранее открытый счет. Могу ли я зарегистрировать его в вашем сервисе?
Да, это легко сделать. Например, для брокера RoboForex вам необходимо отправить запрос в их партнерский отдел с текстом: «Прошу прикрепить меня к партнерской группе xmkn. Ссылка — https://roboforex.com». В заявке укажите ваши ФИО, номер счета, номер телефона и email, привязанные к аккаунту. Также вы можете просто отправить все эти данные в нашу службу поддержки, и мы сами передадим запрос брокеру. По остальным брокерам подайте короткую заявку через форму обратной связи ниже, и наши специалисты проверят возможность привязки вручную.
Как работает Программа лояльности и бонус +15%?
Если сумма ваших накоплений за календарный месяц превышает порог в 100$, у вас автоматически активируется Программа лояльности, которая добавляет +15% к вашей итоговой выплате. Вы можете увидеть точный расчет с учетом бонуса в калькуляторе в своем личном кабинете.
Какие платежные шлюзы вы используете для вывода средств?
Сервис FBM полностью интегрирован с 4 крупнейшими платежными шлюзами: MATBEA, Passimpay, NOWPayments и PAYKASSA. Это позволяет автоматизировать расчеты и исключить скрытые комиссии для наших пользователей.
В какой валюте производятся выплаты и почему временно приостановлен USDT?
В связи с техническими обновлениями выплаты в цифровых долларах (USDT) временно приостановлены. Данная мера является вынужденной. Сейчас все начисления осуществляются исключительно в криптовалюте TRX (Tron). Пожалуйста, указывайте в профиле только кошельки, поддерживающие TRX.
Каков текущий график выплат и почему активен только период 1х30?
Для оптимизации транзакций и стабильности системы короткие периоды «1х7» и «1х15» временно отключены. На данный момент действует единый плановый период 1х30 (раз в месяц). Все выплаты отправляются строго 6-го числа каждого месяца после занесения данных в базу.
Что делать, если я случайно указал неверный адрес кошелька для TRX?
Срочно зайдите в личный кабинет на сайте и перезаполните форму замены электронного кошелька. Убедитесь, что в выпадающем списке выбран строго вариант MATBEA TRON TRX. Если вы не уверены, что данные изменились, отправьте обращение через форму ниже, чтобы мы зафиксировали верный адрес до формирования списков на выплату 6-го числа.
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его нашей службе поддержки ниже:
